Posso cancelar a qualquer momento?+
Sim. Sem fidelidade. Cancele direto no painel admin. Acesso até o fim do ciclo já pago. Seus dados ficam disponíveis pra exportação durante o período.
Tem teste grátis?+
14 dias grátis em qualquer plano. Sem cartão obrigatório no cadastro. Se gostar, é só plugar o pagamento. Se não, a gente deleta sua conta no final.
Como funciona a cobrança?+
Pagar.me Subscriptions: PIX, cartão de crédito ou boleto. Recorrência mensal automática. Nota fiscal de serviço (NFS-e) emitida a cada ciclo. Falha de pagamento ativa cobrança escalonada (3 tentativas em 21 dias).
Posso fazer upgrade ou downgrade depois?+
Sim, a qualquer momento. Upgrade: cobrança proporcional imediata. Downgrade: vale no próximo ciclo. Seus dados ficam preservados independentemente do plano.
O que tá incluso além da mensalidade?+
Taxa de pagamentos (Pagar.me — transparente). Módulos premium (forecasting, integrações sob medida) como add-ons opcionais. Sem custos escondidos.
Eu tenho equipamento Stone. Funciona?+
Stone Connect 2.0 (V1) e SmartPOS APK Android (V1.5) já no roadmap. Outras maquininhas: adaptadores conforme demanda. Conta com a gente.